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      對于人力資源部來說，公(gong)司內(nei)所(suo)有(you)的(de)員工(gong)都(dou)是我(wo)們的(de)客戶。而對于我(wo)來說，為部門招到最合適的(de)員工(gong)，是我(wo)能提供給客戶最好的(de)服務。客戶的(de)需(xu)求不經意(yi)間，隨時隨地都(dou)有(you)可(ke)能產生，研究院可(ke)靠性工(gong)程師的(de)需(xu)求，也同樣在無聲無息中悄(qiao)然到來。

      接到需(xu)求的(de)(de)第(di)一(yi)時間，就需(xu)要(yao)分析(xi)需(xu)求產生的(de)(de)原(yuan)因(yin)，是(shi)(shi)工作(zuo)量的(de)(de)增(zeng)加需(xu)要(yao)增(zeng)加人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，還是(shi)(shi)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)離(li)職(zhi)需(xu)要(yao)補(bu)充(chong)。如果是(shi)(shi)離(li)職(zhi)，又是(shi)(shi)什么原(yuan)因(yin)導致(zhi)離(li)職(zhi)，是(shi)(shi)公司存在問題，還是(shi)(shi)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)個人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)原(yuan)因(yin)。需(xu)要(yao)補(bu)充(chong)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，對于人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)要(yao)求是(shi)(shi)哪些，什么樣的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)是(shi)(shi)最適合(he)部門現狀的(de)(de)。最重要(yao)的(de)(de)就是(shi)(shi)通過系統的(de)(de)分析(xi)，幫用(yong)人(ren)(ren)(ren)部門將人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)盡快(kuai)補(bu)充(chong)到位。

      而(er)這一切，也僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)只是招聘工(gong)作的(de)(de)開始。明(ming)確(que)人(ren)選的(de)(de)需求及用(yong)(yong)人(ren)的(de)(de)標準后，接下來就開始進行人(ren)選的(de)(de)搜索與溝通(tong)。為了節省用(yong)(yong)人(ren)部(bu)門(men)的(de)(de)時間，經過(guo)我(wo)初步篩選的(de)(de)人(ren)選，會先通(tong)過(guo)郵(you)件將人(ren)選的(de)(de)信息反饋給用(yong)(yong)人(ren)部(bu)門(men)，由部(bu)門(men)確(que)認人(ren)選合適，再安排進一步的(de)(de)溝通(tong)面試(shi)，以提升(sheng)面試(shi)的(de)(de)效率。而(er)任(ren)何的(de)(de)面試(shi)安排，都盡量安排在面試(shi)官(guan)方便的(de)(de)時間，避免影響(xiang)正常的(de)(de)工(gong)作。

     因為可靠性工(gong)程師崗(gang)位對人員(yuan)要求較(jiao)高，且市場上(shang)資源(yuan)相對較(jiao)少。從而導致整(zheng)個的(de)(de)(de)招(zhao)聘周(zhou)期較(jiao)長。在(zai)招(zhao)聘過程中，必須急客戶之所急，給用(yong)人部(bu)門盡可能(neng)多的(de)(de)(de)人選(xuan)可供參考，在(zai)部(bu)門工(gong)作繁忙無暇(xia)顧及(ji)的(de)(de)(de)情況下，及(ji)時(shi)跟進(jin)人選(xuan)的(de)(de)(de)溝通進(jin)展。在(zai)進(jin)展緩慢的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，與用(yong)人部(bu)門進(jin)行及(ji)時(shi)的(de)(de)(de)溝通，分析原(yuan)因，調整(zheng)方向(xiang)，擴大(da)范圍，盡可能(neng)的(de)(de)(de)能(neng)在(zai)最短(duan)的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)內填補人員(yuan)的(de)(de)(de)缺口。

     功夫不負有心(xin)人，通過努力，在上海找到(dao)了合(he)適的(de)(de)人選(xuan)(xuan)。由于人選(xuan)(xuan)目前還在職，所(suo)以(yi)(yi)到(dao)崗(gang)需(xu)要時(shi)間(jian)周期(qi)，而(er)部門對崗(gang)位(wei)的(de)(de)需(xu)求(qiu)又較為急(ji)迫。所(suo)以(yi)(yi)就需(xu)要跟人選(xuan)(xuan)保持密切的(de)(de)聯系，不斷跟進到(dao)崗(gang)進度(du)，并(bing)及時(shi)解決人選(xuan)(xuan)到(dao)崗(gang)過程中面臨的(de)(de)問題。

     終于(yu)，在(zai)8月25日，人選前來(lai)公司入職報到，懸著(zhu)許久的心也可以放下一些(xie)，也在(zai)最大的限度上(shang)減(jian)少了崗位空缺(que)給(gei)部(bu)門(men)帶來(lai)的影響。

      在招聘過程中，雖然崗位種類繁(fan)多，部門需(xu)求多樣。但在面對部門的需(xu)求時，只要牢(lao)記(ji)客戶為本(ben)，把握需(xu)求，成就客戶，任何困難都能迎(ying)刃而解(jie)。