香蕉频蕉app

      幾次(ci)預參加公司的(de)故事征(zheng)集活動(dong)。卻因為瑣事太(tai)多，遲遲未能(neng)動(dong)筆。晚飯，炒幾盤(pan)小菜，索性小酌幾杯(bei)。思(si)緒就如這幾杯(bei)小酒，開始在我的(de)頭腦中活躍(yue)。

     09年，剛來聚光的時候，從(cong)事研(yan)發工作(zuo)。很清楚的記得，在一(yi)次(ci)部門內部培訓中，講師(shi)(shi)的一(yi)個提問：我(wo)們的工資(zi)是(shi)誰(shui)給(gei)的？在嘩然的討論聲中，有(you)的人說(shuo)：自己賺的；有(you)的人說(shuo)：銷售給(gei)的；也有(you)的人說(shuo)：老(lao)板給(gei)的。當時我(wo)認為，工資(zi)應該是(shi)客戶(hu)(hu)給(gei)的。最后講師(shi)(shi)公(gong)布正(zheng)確答案(an)的時候，我(wo)笑(xiao)了(le)。雖然我(wo)蒙對了(le)答案(an)，但是(shi)卻不能深刻體會其中的所(suo)以然。直到(dao)2012年轉行做銷售那一(yi)刻起(qi)，才(cai)對這一(yi)答案(an)，有(you)所(suo)體會，客戶(hu)(hu)至(zhi)上。

      經(jing)常聽郭德(de)綱(gang)老師的(de)相(xiang)聲，雖然他相(xiang)聲里葷段子比較多(duo)，但說(shuo)的(de)比較實在。相(xiang)聲里，他經(jing)常會(hui)說(shuo)觀眾就是他們的(de)衣(yi)食父母，像他的(de)衣(yi)食父母致敬。每(mei)每(mei)聽到這句(ju)話，我第一想到的(de)就是我的(de)客戶。

      銷售員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)處女單，往(wang)(wang)往(wang)(wang)是(shi)(shi)最(zui)痛苦，最(zui)難(nan)以忘記的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)單。那(nei)段(duan)日子里，每天(tian)(tian)都打(da)電話詢問客(ke)戶是(shi)(shi)否(fou)有(you)(you)對(dui)(dui)我們(men)(men)公司產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求，每天(tian)(tian)都瀏(liu)覽著發(fa)改(gai)委的(de)(de)(de)(de)(de)(de)網站，掌握著項(xiang)目(mu)(mu)信息。當找到一(yi)(yi)(yi)個客(ke)戶有(you)(you)項(xiang)目(mu)(mu)技改(gai)計劃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，心里蠢蠢欲(yu)動(dong)(dong)，有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)種劍拔弩張的(de)(de)(de)(de)(de)(de)勁兒。某化工廠(chang)，12年6月份，啟動(dong)(dong)技改(gai)項(xiang)目(mu)(mu)，需要(yao)測量氯氣(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)毒氣(qi)體報(bao)警(jing)(jing)儀。經(jing)(jing)(jing)過(guo)電話詢問，得知負(fu)責儀表的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)宋經(jing)(jing)(jing)理。那(nei)天(tian)(tian)，酷暑(shu)難(nan)當，背(bei)包里塞滿了公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)彩頁(ye)。公交車到站后，大(da)約(yue)又(you)走(zou)了30分(fen)鐘(zhong)，我的(de)(de)(de)(de)(de)(de)襯衣(yi)已經(jing)(jing)(jing)被汗(han)水完全濕透，額頭(tou)上豆大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)汗(han)滴(di)如泉(quan)涌一(yi)(yi)(yi)樣(yang)滴(di)下(xia)。客(ke)戶公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)門(men)面不(bu)大(da)，大(da)門(men)被體皮包裹著，上面寫著出租吊車等信息，門(men)衛室旁邊還有(you)(you)幾(ji)只小狗(gou)在(zai)徘徊(huai)。第一(yi)(yi)(yi)感(gan)覺就是(shi)(shi)可能不(bu)會(hui)買我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)，一(yi)(yi)(yi)定(ding)會(hui)選擇非常低端(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)。既(ji)來(lai)之，則安之。敲(qiao)開了宋經(jing)(jing)(jing)理辦公室的(de)(de)(de)(de)(de)(de)門(men)，由于是(shi)(shi)初(chu)次拜(bai)訪，客(ke)戶對(dui)(dui)我并(bing)沒有(you)(you)給(gei)予(yu)太多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理會(hui)。正是(shi)(shi)這種冷漠，讓我感(gan)覺不(bu)到夏天(tian)(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)炎熱(re)。禮節性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)遞上名片，又(you)給(gei)辦公室的(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)(yi)(yi)個人發(fa)了一(yi)(yi)(yi)根煙(yan)。宋經(jing)(jing)(jing)理沒有(you)(you)給(gei)我介紹產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間，只是(shi)(shi)讓我留(liu)了彩頁(ye)，便把我打(da)發(fa)走(zou)了。回來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)路(lu)上，就想被淋(lin)了狗(gou)血(xue)一(yi)(yi)(yi)樣(yang)，垂頭(tou)喪氣(qi)。經(jing)(jing)(jing)過(guo)自(zi)我調節之后，決定(ding)再次去(qu)拜(bai)訪宋經(jing)(jing)(jing)理。哪怕只買我們(men)(men)公司一(yi)(yi)(yi)臺報(bao)警(jing)(jing)儀，我也要(yao)盡心盡力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)爭取，用自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行動(dong)(dong)去(qu)打(da)動(dong)(dong)客(ke)戶。

      7月中(zhong)(zhong)旬，頂著(zhu)酷暑(shu)，抱著(zhu)一(yi)箱冰鎮的(de)加多(duo)寶，來到宋(song)(song)經理的(de)辦公(gong)室。我對宋(song)(song)經理說：宋(song)(song)總，夏天你們(men)(men)經常在(zai)外面工地上忙，容易中(zhong)(zhong)暑(shu)，我給你們(men)(men)送(song)清涼來了。宋(song)(song)經理，看了看我，笑了下說，你坐(zuo)吧(ba)。然(ran)后(hou)整個氣氛(fen)，較第一(yi)次拜訪的(de)時候和諧了很多(duo)。在(zai)向客戶介(jie)紹了聚光(guang)科技的(de)狀況(kuang)，以及我們(men)(men)公(gong)司產(chan)品(pin)的(de)特點之后(hou)，

      經過簡(jian)單的(de)交流，了解了客(ke)戶報警儀需要(yao)的(de)數(shu)量，以及產品定位。臨走的(de)時候，我(wo)跟宋經理說(shuo)：宋總，我(wo)們公司產品雖然(ran)高于你(ni)們原來的(de)定位，但是一(yi)分錢一(yi)分貨，明天我(wo)帶(dai)一(yi)臺樣機(ji)過來，你(ni)試(shi)一(yi)下(xia)看(kan)看(kan)我(wo)們公司產品，肯定會(hui)讓你(ni)滿意的(de)。

     第二天一(yi)(yi)(yi)(yi)大早，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)拎著(zhu)(zhu)一(yi)(yi)(yi)(yi)臺報(bao)警儀趕往客(ke)戶(hu)(hu)那里。由于不(bu)(bu)懂工程，到客(ke)戶(hu)(hu)那里產(chan)(chan)品只是(shi)擺設，而不(bu)(bu)能真正(zheng)演示(shi)。慶幸自己帶了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)本產(chan)(chan)品說(shuo)(shuo)(shuo)明書(shu)，急中(zhong)生智，跟(gen)宋(song)(song)(song)經(jing)(jing)理說(shuo)(shuo)(shuo)，以前(qian)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)(zai)(zai)聚(ju)光做(zuo)過研發(fa)(fa)（那時(shi)候(hou)在(zai)(zai)(zai)聚(ju)光是(shi)做(zuo)軟件開(kai)發(fa)(fa)，根本不(bu)(bu)懂接(jie)(jie)(jie)線(xian)(xian)(xian)(xian)），接(jie)(jie)(jie)線(xian)(xian)(xian)(xian)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)會的。當打開(kai)報(bao)警儀外殼之后(hou)，零線(xian)(xian)(xian)(xian)、信號(hao)線(xian)(xian)(xian)(xian)、電(dian)源線(xian)(xian)(xian)(xian)的接(jie)(jie)(jie)線(xian)(xian)(xian)(xian)端子(zi)都(dou)分(fen)不(bu)(bu)清，就(jiu)(jiu)一(yi)(yi)(yi)(yi)邊(bian)看著(zhu)(zhu)說(shuo)(shuo)(shuo)明書(shu)，一(yi)(yi)(yi)(yi)邊(bian)打電(dian)話給公(gong)司的工程人(ren)員進行(xing)咨(zi)詢。大概(gai)折騰了(le)10來(lai)分(fen)鐘，才(cai)把報(bao)警儀接(jie)(jie)(jie)好(hao)。回頭對宋(song)(song)(song)經(jing)(jing)理說(shuo)(shuo)(shuo)，接(jie)(jie)(jie)好(hao)了(le)，可以上電(dian)了(le)。宋(song)(song)(song)經(jing)(jing)理苦笑(xiao)著(zhu)(zhu)說(shuo)(shuo)(shuo)，你接(jie)(jie)(jie)的也夠專業的。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)(yi)邊(bian)傻笑(xiao)，一(yi)(yi)(yi)(yi)邊(bian)拍(pai)著(zhu)(zhu)手上的灰塵：宋(song)(song)(song)總，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)都(dou)1年多(duo)沒做(zuo)技術了(le)，生疏了(le)很多(duo)。當上電(dian)之后(hou)，才(cai)發(fa)(fa)現沒有(you)標氣，沒辦(ban)法(fa)(fa)測(ce)試(shi)。后(hou)來(lai)還是(shi)宋(song)(song)(song)經(jing)(jing)理想了(le)辦(ban)法(fa)(fa)，搞了(le)兩(liang)瓶試(shi)劑，這(zhe)兩(liang)瓶試(shi)劑兌在(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)(yi)起(qi)就(jiu)(jiu)能產(chan)(chan)生氯氣。由于客(ke)戶(hu)(hu)公(gong)司比較簡陋，沒有(you)相應(ying)的防(fang)護裝備(bei)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)唯一(yi)(yi)(yi)(yi)能做(zuo)的就(jiu)(jiu)是(shi)在(zai)(zai)(zai)通風處進行(xing)測(ce)試(shi)。當時(shi)宋(song)(song)(song)經(jing)(jing)理說(shuo)(shuo)(shuo)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)去實驗室找人(ren)過來(lai)測(ce)試(shi)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)(shuo)不(bu)(bu)用麻煩(fan)了(le)，這(zhe)個我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)來(lai)做(zuo)吧。當我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)將兩(liang)種試(shi)劑導入報(bao)警儀下面的燒杯(bei)中(zhong)時(shi)，瞬間冒出(chu)一(yi)(yi)(yi)(yi)股白煙，把我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)嗆了(le)幾口。隨著(zhu)(zhu)化學分(fen)子(zi)的重新組合，幾秒鐘報(bao)警儀就(jiu)(jiu)發(fa)(fa)出(chu)連續的報(bao)警。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)笑(xiao)著(zhu)(zhu)對宋(song)(song)(song)經(jing)(jing)理說(shuo)(shuo)(shuo)：我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)聚(ju)光的產(chan)(chan)品還是(shi)不(bu)(bu)錯的。這(zhe)種測(ce)試(shi)雖然(ran)土爆了(le)，但至(zhi)少從表面上讓客(ke)戶(hu)(hu)對我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)公(gong)司產(chan)(chan)品、以及服務有(you)了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)的認可。

      在臺風(feng)“海葵”光(guang)臨的(de)那幾天(tian)(tian)，我(wo)(wo)在金華(hua)出(chu)差(cha)。由(you)于沒(mei)注意飲食，得(de)了(le)急(ji)性腸炎，瘋狂(kuang)拉肚子。由(you)于身(shen)(shen)體(ti)不(bu)適，又加上(shang)天(tian)(tian)氣惡劣(lie)，只能在賓(bin)館(guan)臥床休(xiu)息。一天(tian)(tian)早(zao)上(shang)，接(jie)到(dao)宋經理(li)(li)電話，讓(rang)我(wo)(wo)務必當(dang)天(tian)(tian)趕到(dao)他們公(gong)司。我(wo)(wo)確(que)實身(shen)(shen)體(ti)很虛(xu)(xu)弱(ruo)，本(ben)想以身(shen)(shen)體(ti)虛(xu)(xu)弱(ruo)和(he)臺風(feng)為理(li)(li)由(you)，往(wang)后(hou)推遲一天(tian)(tian)，但最(zui)后(hou)還(huan)是硬著頭皮(pi)答應(ying)了(le)。從(cong)金華(hua)坐客車大概(gai)3個小時(shi)才能到(dao)紹(shao)興，到(dao)紹(shao)興之后(hou)，公(gong)交(jiao)車要乘坐1個小時(shi)，然后(hou)還(huan)要半個小時(shi)的(de)步行，才能到(dao)達客戶公(gong)司。記得(de)當(dang)時(shi)午飯都沒(mei)有吃，到(dao)客戶那里(li)已(yi)經是下(xia)午。看到(dao)客戶，我(wo)(wo)很勉強的(de)露出(chu)了(le)禮儀上(shang)的(de)微笑。簡單寒暄了(le)幾句，宋經理(li)(li)帶我(wo)(wo)去隔(ge)壁張總辦公(gong)室。張總問我(wo)(wo)報警儀的(de)價格(ge)，經過兩輪砍價之后(hou)，最(zui)后(hou)決(jue)定采購聚光(guang)產品。當(dang)聽(ting)到(dao)這個決(jue)定的(de)時(shi)候，由(you)于身(shen)(shen)體(ti)原因，我(wo)(wo)卻感覺不(bu)到(dao)興奮。我(wo)(wo)對(dui)宋經理(li)(li)和(he)張總說：今天(tian)(tian)是我(wo)(wo)難(nan)忘的(de)一天(tian)(tian)，真的(de)很不(bu)容易。聊天(tian)(tian)之中，把自己生病，并且從(cong)金華(hua)那么遠趕過來的(de)事情說了(le)出(chu)來。宋經理(li)(li)和(he)張總看著我(wo)(wo)虛(xu)(xu)弱(ruo)的(de)樣(yang)子，對(dui)我(wo)(wo)說了(le)一聲謝謝，你們銷(xiao)售確(que)實很不(bu)容易。

      句號落下，醉意(yi)漸濃。腦海(hai)中，這兩年的(de)銷售經歷，就像電(dian)影(ying)片段一(yi)樣閃過。那些拒絕與接受(shou)，都給(gei)了我(wo)(wo)很深的(de)體會(hui)。用(yong)什(shen)么(me)樣的(de)心去(qu)對待，就能夠得到什(shen)么(me)樣的(de)心。客(ke)戶(hu)就是我(wo)(wo)們的(de)衣食父母(mu)，客(ke)戶(hu)至上，向客(ke)戶(hu)致(zhi)敬(jing)。