香蕉频蕉app

事例一：盡善、盡美

      去年(nian)公司接(jie)(jie)(jie)下了(le)‘北京(jing)市監(jian)測(ce)(ce)中(zhong)(zhong)心水質重金(jin)屬(shu)驗收規(gui)(gui)范比對(dui)(dui)(dui)測(ce)(ce)試(shi)’這(zhe)(zhe)個(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)，剛接(jie)(jie)(jie)到這(zhe)(zhe)個(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)時(shi)(shi)(shi)既有憂愁也有喜，愁的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)無從下手，喜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)挑戰自己(ji)。當時(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)是(shi)(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)個(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要負責(ze)跟(gen)蹤者(zhe)和實(shi)(shi)(shi)施者(zhe)，感到一些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓力接(jie)(jie)(jie)踵而至，而作(zuo)(zuo)為愛學習、鉆研的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)，早(zao)已(yi)習以(yi)為常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)把(ba)壓力轉為動(dong)力，拿過(guo)‘北京(jing)市水污重金(jin)屬(shu)自動(dong)監(jian)測(ce)(ce)系(xi)統驗收技術規(gui)(gui)范研究(jiu)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)測(ce)(ce)試(shi)方(fang)案(an)’了(le)解(jie)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)信(xin)息，做好前(qian)期準備先(xian)拿自己(ji)熟悉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品做測(ce)(ce)試(shi)，在(zai)測(ce)(ce)試(shi)過(guo)程中(zhong)(zhong)發現(xian)做完(wan)(wan)(wan)這(zhe)(zhe)個(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)在(zai)預(yu)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)內幾乎近似不可能完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。因此和環保(bao)(bao)監(jian)測(ce)(ce)中(zhong)(zhong)心梁主(zhu)任(ren)進(jin)(jin)行協商，更改測(ce)(ce)試(shi)方(fang)案(an)，其實(shi)(shi)(shi)要想(xiang)完(wan)(wan)(wan)美的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)做完(wan)(wan)(wan)這(zhe)(zhe)個(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)，之前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)測(ce)(ce)試(shi)方(fang)案(an)是(shi)(shi)(shi)(shi)不可取的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)先(xian)天性條件已(yi)經無法(fa)改變，為了(le)在(zai)規(gui)(gui)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)內完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)這(zhe)(zhe)個(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)，在(zai)之前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎上(shang)(shang)(shang)進(jin)(jin)行精簡化。把(ba)同一設(she)備廠家(jia)(jia)，監(jian)測(ce)(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同一元素的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不同地(di)點(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)，只取一個(ge)點(dian)(dian)進(jin)(jin)行測(ce)(ce)試(shi)。在(zai)原有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎上(shang)(shang)(shang)添加水樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)酸堿(jian)度(du)對(dui)(dui)(dui)設(she)備的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響，完(wan)(wan)(wan)善(shan)測(ce)(ce)試(shi)方(fang)案(an)，把(ba)之前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質控(kong)樣(yang)由(you)環保(bao)(bao)監(jian)測(ce)(ce)中(zhong)(zhong)心配(pei)置，改為由(you)我(wo)(wo)現(xian)場配(pei)置質控(kong)樣(yang)做線性，質控(kong)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)測(ce)(ce)試(shi)及(ji)重復性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)測(ce)(ce)試(shi)，這(zhe)(zhe)樣(yang)大大提高工作(zuo)(zuo)效率，以(yi)防試(shi)劑(ji)配(pei)置誤差耽(dan)誤項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)(jin)度(du)，修(xiu)改完(wan)(wan)(wan)方(fang)案(an)交由(you)梁主(zhu)任(ren)審核完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)，馬上(shang)(shang)(shang)進(jin)(jin)行項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)實(shi)(shi)(shi)施，期間(jian)雖然出(chu)現(xian)過(guo)坎坷，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)經協調后迎刃而解(jie)。項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)實(shi)(shi)(shi)施完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)一點(dian)(dian)時(shi)(shi)(shi)間(jian)后，由(you)北京(jing)環保(bao)(bao)局組成(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專家(jia)(jia)組對(dui)(dui)(dui)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)進(jin)(jin)行審核且順(shun)利通過(guo)。環保(bao)(bao)監(jian)測(ce)(ce)中(zhong)(zhong)心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)梁主(zhu)任(ren)對(dui)(dui)(dui)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)給(gei)與了(le)認可，現(xian)場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶對(dui)(dui)(dui)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認真，仔(zi)細的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)態度(du)工作(zuo)(zuo)給(gei)與了(le)肯(ken)定(ding)。其實(shi)(shi)(shi)現(xian)場有很多客(ke)觀因素導致一個(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)實(shi)(shi)(shi)施進(jin)(jin)度(du)緩(huan)慢，在(zai)規(gui)(gui)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)期限內完(wan)(wan)(wan)不成(cheng)(cheng)(cheng)，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)作(zuo)(zuo)為負責(ze)此項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工程人員要考慮到客(ke)戶需求，在(zai)主(zhu)觀上(shang)(shang)(shang)盡量把(ba)客(ke)觀因素給(gei)屏蔽掉，保(bao)(bao)證項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)實(shi)(shi)(shi)施的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)順(shun)利完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)，保(bao)(bao)證客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿意(yi)度(du)。

事例二：需求、追求

       因市場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)過(guo)(guo)程監管設備(bei)(bei)已投入(ru)市場(chang)(chang)，公(gong)司(si)設備(bei)(bei)很不成熟(shu)，上位及軟(ruan)件很多缺(que)陷(xian)及漏洞(dong)，雖然當時(shi)設備(bei)(bei)是個半成品，但是已經銷售到市場(chang)(chang)中，其中有一(yi)臺設備(bei)(bei)銷到沙河中控水(shui)務污水(shui)廠，設備(bei)(bei)安(an)裝(zhuang)調試完(wan)成后(hou)讓客(ke)戶(hu)對(dui)(dui)設備(bei)(bei)進行驗收(shou)，上來就(jiu)提(ti)(ti)出(chu)(chu)(chu)五條整改(gai)(gai)意見(jian)：缺(que)少(shao)提(ti)(ti)升泵電(dian)流(liu)（目(mu)前只(zhi)有頻率）、缺(que)少(shao)累計(ji)風量(liang)(liang)（目(mu)前只(zhi)有順勢風量(liang)(liang)）、曲(qu)線界面感官差，線太粗(cu)  字體過(guo)(guo)大  橫軸日期描(miao)述(shu)不清、目(mu)前數值恒(heng)定不變、 少(shao)剩(sheng)(sheng)余(yu)(yu)污泥(ni)累計(ji)流(liu)量(liang)(liang) 、 剩(sheng)(sheng)余(yu)(yu)污泥(ni)流(liu)量(liang)(liang) 改(gai)(gai)為(wei) 剩(sheng)(sheng)余(yu)(yu)污泥(ni)瞬時(shi)流(liu)量(liang)(liang)等意見(jian)，接著(zhu)根據客(ke)戶(hu)提(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)要求(qiu)馬上反饋(kui)給(gei)公(gong)司(si)，很快把客(ke)戶(hu)提(ti)(ti)出(chu)(chu)(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)解決完(wan)場(chang)(chang)，之后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)前前后(hou)后(hou)又提(ti)(ti)出(chu)(chu)(chu)多次多條的(de)(de)(de)(de)(de)修改(gai)(gai)建議，根據客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)給(gei)與(yu)一(yi)一(yi)解決，在昌平環保局對(dui)(dui)對(dui)(dui)再次到現場(chang)(chang)設備(bei)(bei)驗收(shou)時(shi)，對(dui)(dui)此現場(chang)(chang)順利通過(guo)(guo)驗收(shou)，并對(dui)(dui)我(wo)們公(gong)司(si)做的(de)(de)(de)(de)(de)工作提(ti)(ti)出(chu)(chu)(chu)高(gao)度評(ping)價，照下(xia)我(wo)們公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)上位機(ji)軟(ruan)件作為(wei)一(yi)個展示參考標本。而張(zhang)廠長給(gei)與(yu)我(wo)們很高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)價。客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)就(jiu)是市場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)，是我(wo)們提(ti)(ti)高(gao)追(zhui)(zhui)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)方向，我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)追(zhui)(zhui)求(qiu)就(jiu)是滿足客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)。

      生命的(de)意義在于付出，在于給(gei)予，在于接受，在于爭取。　追求精心服務(wu)，鑄亮(liang)精品(pin)工程，實(shi)現客戶(hu)價(jia)值，成就自(zi)己價(jia)值，散發精彩聚光人(ren)生。

      文化感悟：一支團隊從組建到強盛不在于這只團隊人數的多少，而是在于在建設團隊過程中逐漸完善自己的核心價值，然而價值的體現就是客戶的體驗。滿足客戶的需求才能滿足自己的追求，要想成就你我，必先準求卓越。