香蕉频蕉app

股票代碼:SZ.300203
EN
聚光

回到頂部

客戶利益至上
聚光 發(fa)布時間:2015-10-20 聚光 來源(yuan): 聚光 瀏(liu)覽量:5251

      從進公(gong)司到(dao)現在已(yi)經有4個年(nian)頭了,一(yi)直在環保(bao)工(gong)程營銷服(fu)(fu)務部湖(hu)南辦事處做(zuo)(zuo)運維(wei)工(gong)作(zuo),主要(yao)運維(wei)污水(shui)(shui)處理廠在線(xian)監測(ce)設備,作(zuo)為(wei)一(yi)名運維(wei)人(ren)員來說:運維(wei)工(gong)作(zuo)不僅是把(ba)現有的(de)(de)設備維(wei)護好(hao),更主要(yao)的(de)(de)是要(yao)為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)提供(gong)優質(zhi)的(de)(de)服(fu)(fu)務,讓客(ke)(ke)戶(hu)認同,滿意,真(zhen)正為(wei)做(zuo)(zuo)到(dao)在線(xian)監測(ce)設備的(de)(de)數(shu)據準確,可靠與穩定,讓客(ke)(ke)戶(hu)可以根據在線(xian)監測(ce)數(shu)據來調(diao)節工(gong)藝,做(zuo)(zuo)到(dao)達(da)標排放。運維(wei)工(gong)作(zuo)其實(shi)就是服(fu)(fu)務工(gong)作(zuo),只要(yao)我(wo)們做(zuo)(zuo)好(hao)現有的(de)(de)工(gong)作(zuo),得到(dao)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)良好(hao)口碑,挖掘新(xin)的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu),新(xin)業務的(de)(de)增加是水(shui)(shui)到(dao)渠成的(de)(de)。

      公司(si)從2010年(nian)(nian)中(zhong)標(biao)湖南(nan)省污水(shui)處理(li)廠COD項(xiang)(xiang)目,到(dao)2013年(nian)(nian)全(quan)省氨(an)(an)(an)氮(dan)(dan)(dan)(dan)項(xiang)(xiang)目。在(zai)(zai)這四年(nian)(nian)的(de)(de)(de)時間里,公司(si)在(zai)(zai)湖南(nan)的(de)(de)(de)業(ye)務越(yue)來越(yue)多,包括(信息化項(xiang)(xiang)目,COD,氨(an)(an)(an)氮(dan)(dan)(dan)(dan)運維(wei)項(xiang)(xiang)目,治理(li)設施(shi)項(xiang)(xiang)目,氣(qi)站項(xiang)(xiang)目,過程控制項(xiang)(xiang)目等)。這么多項(xiang)(xiang)目的(de)(de)(de)中(zhong)標(biao)離不開(kai)運維(wei)人員的(de)(de)(de)態度和責任心。同時也離不開(kai)客戶對(dui)我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)信任與肯定。在(zai)(zai)這四年(nian)(nian)中(zhong),我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)設備(bei)為(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)達標(biao)排(pai)放起到(dao)了(le)(le)(le)指導性意見,成(cheng)就了(le)(le)(le)客戶,同時客戶也成(cheng)就了(le)(le)(le)我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)業(ye)績(ji)。例如:2014年(nian)(nian)3月(yue)份婁底市(shi)某企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)出(chu)(chu)水(shui)口氨(an)(an)(an)氮(dan)(dan)(dan)(dan)一直(zhi)超標(biao),一開(kai)始(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)認為(wei)(wei)是(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)設備(bei)出(chu)(chu)現故障,經過我(wo)(wo)(wo)們(men)現場的(de)(de)(de)檢驗,與企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)實驗室的(de)(de)(de)比對(dui),設備(bei)是(shi)準確的(de)(de)(de),但(dan)是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)認為(wei)(wei)進(jin)(jin)水(shui)口氨(an)(an)(an)氮(dan)(dan)(dan)(dan)濃度才13mg/l而出(chu)(chu)水(shui)氨(an)(an)(an)氮(dan)(dan)(dan)(dan)濃度有18mg/l問(wen)題(ti)還是(shi)在(zai)(zai)我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)設備(bei)上(shang)面,經過我(wo)(wo)(wo)們(men)對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)工藝(yi)流程的(de)(de)(de)了(le)(le)(le)解結合自己(ji)的(de)(de)(de)環保(bao)知識,分析原(yuan)因為(wei)(wei):企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)反消化系統出(chu)(chu)了(le)(le)(le)問(wen)題(ti),由(you)(you)于(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)進(jin)(jin)水(shui)COD比較低水(shui)中(zhong)有機物(wu)(wu)含(han)量比較少,細菌(jun)(jun)由(you)(you)于(yu)缺乏(fa)營養(yang),導致(zhi)部分死亡(wang)(wang),死亡(wang)(wang)后(hou)的(de)(de)(de)細菌(jun)(jun)由(you)(you)于(yu)腐蝕后(hou)產生(sheng)氨(an)(an)(an),所以出(chu)(chu)水(shui)濃度比進(jin)(jin)水(shui)濃度高。得(de)出(chu)(chu)此(ci)結論(lun)后(hou),企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)投入了(le)(le)(le)面粉等蛋(dan)白質(zhi)營養(yang)物(wu)(wu)質(zhi)后(hou),細菌(jun)(jun)得(de)到(dao)營養(yang)后(hou)減少了(le)(le)(le)死亡(wang)(wang)數量,出(chu)(chu)水(shui)氨(an)(an)(an)氮(dan)(dan)(dan)(dan)濃度慢慢的(de)(de)(de)就開(kai)始(shi)達標(biao)了(le)(le)(le)。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)非常感激我(wo)(wo)(wo)們(men),如果問(wen)題(ti)還是(shi)找不到(dao)的(de)(de)(de)話,環保(bao)部門就要(yao)開(kai)始(shi)對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)進(jin)(jin)行(xing)罰(fa)款了(le)(le)(le)(罰(fa)款為(wei)(wei)10萬以上(shang))。

2014年6月份是南方梅雨季節(jie):湖(hu)南懷化(hua)(hua)某企(qi)業(ye)(ye)由于連(lian)續暴雨使企(qi)業(ye)(ye)圍墻(qiang)倒塌(ta),進(jin)水口在線監測站房(fang)(fang)被壓(ya)倒,晚上5點得到(dao)(dao)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)電話,由于懷化(hua)(hua)市區到(dao)(dao)該廠單(dan)邊(bian)行(xing)(xing)程就(jiu)要(yao)4小時(shi),第二天(tian),環(huan)(huan)保(bao)部(bu)的(de)(de)(de)要(yao)來(lai)企(qi)業(ye)(ye)檢查,所以我(wo)(wo)們在5:30就(jiu)開始準(zhun)備,冒雨趕到(dao)(dao)車站,坐(zuo)上了(le)6:40的(de)(de)(de)早班車。趕到(dao)(dao)現(xian)場已(yi)經10:30了(le),當時(shi)雨還一直下,到(dao)(dao)了(le)現(xian)場,我(wo)(wo)們做好(hao)了(le)防護措施,馬上對(dui)設備進(jin)行(xing)(xing)了(le)搬移,當我(wo)(wo)們把(ba)設備搬出來(lai)后,對(dui)設備進(jin)行(xing)(xing)簡單(dan)的(de)(de)(de)維護,發現(xian)設備能正常運行(xing)(xing),   而此時(shi),雨越來(lai)越大。企(qi)業(ye)(ye)圍墻(qiang)倒塌(ta)面積也(ye)越來(lai)越多,結果整(zheng)個房(fang)(fang)子都被覆蓋了(le),幸(xing)好(hao)設備已(yi)經搬出了(le)站房(fang)(fang),后來(lai),在環(huan)(huan)保(bao)部(bu)門(men)(men)的(de)(de)(de)指(zhi)示下,企(qi)業(ye)(ye)重新修建了(le)站房(fang)(fang),安裝(zhuang)了(le)在線設備。同時(shi)我(wo)(wo)們也(ye)得到(dao)(dao)了(le)環(huan)(huan)保(bao)部(bu)門(men)(men),企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)一致好(hao)評,如果沒有我(wo)(wo)們對(dui)設備的(de)(de)(de)及時(shi)搬遷,企(qi)業(ye)(ye)估計(ji)要(yao)多十幾萬的(de)(de)(de)損失。

      2014年(nian)7月在邵陽(yang)某企(qi)(qi)業發(fa)現(xian)這(zhe)段時(shi)間,進水口COD濃(nong)度有(you)999mg/l(設(she)(she)備(bei)的(de)(de)(de)量程是(shi)1000mg),最開始我們(men)認為是(shi)設(she)(she)備(bei)的(de)(de)(de)出現(xian)故障,現(xian)場查看發(fa)現(xian)設(she)(she)備(bei)正常(chang),與企(qi)(qi)業和(he)環保(bao)部門(men)反映是(shi)進水水質原因,在企(qi)(qi)業與環保(bao)部門(men)的(de)(de)(de)共同(tong)努力下(xia),查出了(le)是(shi)該地(di)區豆腐(fu)坊(fang)的(de)(de)(de)豆腐(fu)渣和(he)部分地(di)溝(gou)油直接排(pai)下(xia)水道造(zao)成的(de)(de)(de)。由(you)于處理比較及時(shi),沒(mei)有(you)對該企(qi)(qi)業系統進行很大的(de)(de)(de)沖擊(ji)。如(ru)果(guo)沒(mei)有(you)及時(shi)發(fa)現(xian)和(he)制止(zhi),該廠的(de)(de)(de)處理系統估計要停產(chan)整(zheng)修。細菌也需要重(zhong)新(xin)培(pei)養(yang)(細菌培(pei)養(yang)周期1-2個月),后果(guo)非常(chang)嚴重(zhong)。由(you)于我們(men)的(de)(de)(de)運(yun)維工作(zuo)的(de)(de)(de)及時(shi)性,準確性,責任心(xin),保(bao)證(zheng)了(le)數據的(de)(de)(de)真(zhen)實性,為企(qi)(qi)業節約了(le)很大一比財富。

      客(ke)戶(hu)的(de)(de)需(xu)求是一(yi)切工作的(de)(de)出發點,最后,我(wo)(wo)借用公司的(de)(de)人(ren)力資源的(de)(de)用人(ren)標準結尾:有(you)德有(you)才大用之。客(ke)戶(hu)的(de)(de)利益至上,我(wo)(wo)們就這樣(yang)成就了客(ke)戶(hu)。

 

Copyright 2021 FPI Group All Rights Reserved. 網站所展示技術參數等數據具體以實際產品說明書為準。