聚光科技環境事業部工程區域經理組長專題培訓順利結束
發布時間:2017-01-30
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2016年1月,聚光科技環境事業部組織了“工程區域經理/組長專題培訓”,順利結束。本次培訓分兩期進行,每期3天,共有90余名全國各地的工程區域經理/組長參加。培訓圍繞學員日常工作中最緊迫的需求展開,設立6門課程,分別是:工程區域《建立工作標準》、《業務能力》、《有效溝通》、《運維交接管理》、《升級意識》、《人才培養、崗位風險管理》,包含了運維工作七大類工作標準、數據造假應對、環保比對、工藝技術和問題分析、與客戶和環保局的溝通技巧、運維交接、運維合同評審、問題升級、區域團隊建設和人才培養等豐富內容。在課后評估反饋中,學員們表示:“所選課程都是工作實際接觸的知識點,實用性非常高”。
本次培訓課程由環境事業部 丁根生、尤浩、毛衛鴻、李春林四位講師,與人力資源部一起策劃、開發。在課程開發過程中,基于每位學員提交的自身案例,進行分析提煉,確定課程內容,然后快速開發、評審。四位講師本身工作經驗豐富,同時具備非常好的互動授課技巧,使得課程架構合理,課堂互動、小組討論激烈,并積分獎勵的方式調動大家的積極性,學員參與度高,取得了非常好的效果。
兩期6天的培訓結束后,講師們同時對學員提出了要求,要在區域內組織轉訓和學習,以期望更加扎實地掌握各項工作技能,大力提升區域的業務能力和管理水平。
同時,本次培訓也在課程開發方面積累了方法和經驗,希望今后能在各部門各崗位應用。并多開展類似的基于工作內容的業務培訓,更大地發揮內部講師經驗的作用,為員工提供更多更實用的學習資源。