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——訪了聚光科技(杭州)有(you)限公司CEO姚納(na)新先生 引言:近年來,我國環保產業、高新技術改造傳統產業發展迅速,市場對氣體、流體分析儀器需求巨大。聚光科技(杭州)有限公司作為分析儀器行業的佼佼者,是憑借什么在短時間內打造一個業界傳奇的呢?為此我們(慧聰編輯)采訪了聚光科技(杭州)有限公司CEO姚納新先生。 編輯:據我們了解,聚光科技在中國投資發展時間雖然不長,但公司業績增長迅速,某些產品的市場占有率已超過15%,您能否介紹一下貴公司及其產品呢? 姚總:好的。聚光科技(杭州)有限公司是FPI在中國設立的獨資子公司,注冊于杭州國家高新技術產業開發區,主要業務是研發生產適應中國市場需求的光電測量產品。母公司Focused Photonics, Inc位于美國加州硅谷,簡稱FPI,是光電應用領域的高科技公司。2002年,FPI在中國投資創辦了全資子公司——聚光科技(杭州)有限公司。 我公司率(lv)先將DLAS技術引入中國,結合國內各行業(ye)的實際(ji)需(xu)求(qiu),開(kai)發了LGA-2000系列激(ji)光在線(xian)氣體分析儀(yi)服務(wu)于各行業(ye)客戶(hu)。 LGA-2000激(ji)光(guang)(guang)(guang)(guang)在(zai)線氣體(ti)(ti)(ti)分析儀是(shi)采用DLAS技(ji)(ji)術生產的過程氣體(ti)(ti)(ti)分析儀器(qi)。DLAS是(shi)半導體(ti)(ti)(ti)激(ji)光(guang)(guang)(guang)(guang)吸(xi)收光(guang)(guang)(guang)(guang)譜技(ji)(ji)術的簡稱。該技(ji)(ji)術是(shi)利(li)用激(ji)光(guang)(guang)(guang)(guang)能(neng)量被(bei)氣體(ti)(ti)(ti)分子“選頻”吸(xi)收形成吸(xi)收光(guang)(guang)(guang)(guang)譜的原(yuan)理來測量氣體(ti)(ti)(ti)濃度(du)的一種技(ji)(ji)術。具體(ti)(ti)(ti)來說,半導體(ti)(ti)(ti)激(ji)光(guang)(guang)(guang)(guang)器(qi)發(fa)射出的特(te)定波長(chang)的激(ji)光(guang)(guang)(guang)(guang)束穿過被(bei)測氣體(ti)(ti)(ti)時,被(bei)測氣體(ti)(ti)(ti)對激(ji)光(guang)(guang)(guang)(guang)束進行吸(xi)收導致(zhi)激(ji)光(guang)(guang)(guang)(guang)強(qiang)度(du)產生衰減,激(ji)光(guang)(guang)(guang)(guang)強(qiang)度(du)的衰減與被(bei)測氣體(ti)(ti)(ti)含量成正(zheng)比,因(yin)此(ci),通過測量激(ji)光(guang)(guang)(guang)(guang)強(qiang)度(du)衰減信息(xi)就可以分析獲得被(bei)測氣體(ti)(ti)(ti)的濃度(du)。 DLAS技(ji)術的(de)(de)出現和(he)(he)激光在線氣(qi)(qi)體(ti)分析(xi)儀器的(de)(de)應用,有力地推(tui)進了氣(qi)(qi)體(ti)分析(xi)儀器的(de)(de)發(fa)展,氣(qi)(qi)體(ti)分析(xi)儀器在向智能化(hua)(hua)和(he)(he)自動化(hua)(hua)的(de)(de)方向上邁進了一大步。(LGA-2000分析(xi)儀詳細介紹請參見(jian)《聚光科技(ji)專業氣(qi)(qi)體(ti)分析(xi)儀應用廣泛》) 聚(ju)光科技(杭(hang)州)有限公司執行總裁CEO姚(yao)納新先生 編輯:在激烈的市場競爭中,貴公司作為一個獨資子公司,主要的優勢是什么? 姚總:聚光科技目前競爭對手既有國外非常大的企業,也有國內的生產企業和代理商,但是目前在這個領域里面,我們跟其他廠商競爭,還是取得非常大的優勢: 面對競(jing)爭激(ji)烈的(de)(de)儀(yi)器市(shi)(shi)場(chang),我們(men)(men)具(ju)有(you)其(qi)他(ta)同行所沒有(you)的(de)(de)優(you)越性(xing):首(shou)先技術上我們(men)(men)比(bi)其(qi)他(ta)廠商更(geng)領先,我們(men)(men)對技術的(de)(de)理解與應(ying)用比(bi)其(qi)他(ta)廠商更(geng)透(tou)徹。我們(men)(men)緊跟(gen)并超越了國際著名的(de)(de)儀(yi)表公司,已經首(shou)先開發了囊括光(guang)纖(xian)型與非光(guang)纖(xian)型的(de)(de)系(xi)列產(chan)品。其(qi)次,我們(men)(men)充分利用了中國的(de)(de)人才(cai)資(zi)源,我們(men)(men)可以(yi)比(bi)其(qi)他(ta)廠商研發生產(chan)性(xing)能(neng)更(geng)好,成本更(geng)合(he)理的(de)(de)產(chan)品。另外我們(men)(men)公司的(de)(de)策略與同行企業相(xiang)比(bi)更(geng)靈活(huo),所以(yi)面對市(shi)(shi)場(chang)競(jing)爭時,我們(men)(men)能(neng)夠出擊更(geng)快、更(geng)準(zhun)、更(geng)狠。 我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)目標是(shi)(shi)希(xi)望成(cheng)(cheng)為這(zhe)個(ge)行業的(de)(de)(de)(de)領(ling)軍(jun)企業,為國內(nei)客戶,為國際客戶提(ti)供性價比最好(hao)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)。同時我(wo)(wo)們(men)看到,以(yi)前中國的(de)(de)(de)(de)產品(pin)出口到國外去(qu),競爭的(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)優(you)勢(shi)大多在(zai)于(yu)低廉的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本(ben),就是(shi)(shi)低的(de)(de)(de)(de)價格。我(wo)(wo)覺得現在(zai)中國已(yi)經到了一(yi)個(ge)新的(de)(de)(de)(de)階段,就是(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)中國的(de)(de)(de)(de)產品(pin)不光有(you)低的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本(ben),而(er)且有(you)更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)技術,更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)性能,這(zhe)樣我(wo)(wo)們(men)中國的(de)(de)(de)(de)產品(pin)能夠(gou)跟世(shi)界上(shang)任何(he)一(yi)個(ge)對手去(qu)競爭,而(er)且處于(yu)不敗的(de)(de)(de)(de)地位。 編輯:聚光科技公司選擇在中國投資建廠——走出成功第一步,當初主要是出于什么考慮? 姚總:首先,我們看到中國經濟發展非常快,受到世界的矚目。中國市場本身對儀器儀表產品有非常大的需求,2004年中國儀器儀表進口總額在120億美元以上,市場潛力是非常大的。 目前在中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo),儀(yi)器儀(yi)表(biao)73%以上依賴(lai)進口,高(gao)端分(fen)析儀(yi)器的(de)比率更高(gao)。中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)有研(yan)(yan)發和(he)生產高(gao)端分(fen)析儀(yi)器能力的(de)企業(ye)非(fei)常少,這(zhe)個市(shi)場基本上被國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)外的(de)大(da)公司(si),主要(yao)是日本、歐美大(da)的(de)公司(si)所占(zhan)領。大(da)家(jia)也都看到(dao)各(ge)個產業(ye)里面,都有國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)外產業(ye)往中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)轉(zhuan)移(yi)的(de)趨(qu)勢(shi)。從(cong)低端的(de)產品(pin)到(dao)高(gao)端的(de)產品(pin),從(cong)最早期一(yi)些家(jia)具、服裝到(dao)家(jia)用(yong)電器、一(yi)些通訊類產品(pin),都在向(xiang)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)轉(zhuan)移(yi)。在高(gao)端分(fen)析儀(yi)器領域,也有產業(ye)轉(zhuan)移(yi)的(de)要(yao)求和(he)趨(qu)勢(shi),中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)即將在這(zhe)個行業(ye)成為(wei)世界研(yan)(yan)發和(he)生產基地,我們想(xiang)這(zhe)是一(yi)個非(fei)常好的(de)機會,我們希望聚(ju)光科技(ji)在這(zhe)里面成為(wei)領頭(tou)羊。 另外中國的精密(mi)元器(qi)件加工生產(chan)水平大大提高(gao),人力資(zi)(zi)源(yuan)儲備豐富,投(tou)資(zi)(zi)的政策(ce)和(he)環境也(ye)非常好,這都是促(cu)使我們來(lai)中國投(tou)資(zi)(zi)的原(yuan)因。 編輯:我們了解到貴公司不少產品贏得顧客的好評,您能否談談貴公司是如何塑造產品品牌的呢? 姚總:產品品牌的塑造首先要求要有質量可靠、技術先進、性價比高的產品,而我們的產品恰恰具備這樣的特性,這為“聚光科技”品牌的樹立提供了一個很好的平臺。另一方面,我們走的是本土化研發生產模式,我們比其他國際廠商更了解中國客戶的需求,更了解中國的行業工況,因此我們可以為客戶量身定制系統最優化解決方案。同時我們實力雄厚的研發及工程實施隊伍,保證了項目的可實施性和服務的貼身性。 我(wo)們(men)(men)產品(pin)設計的(de)(de)GPRS單元(yuan),可以24小(xiao)時對(dui)產品(pin)應(ying)用情(qing)況(kuang)進(jin)(jin)行(xing)跟蹤(zong)診斷(duan),及時發現(xian)問題(ti)并(bing)進(jin)(jin)行(xing)處理。同時,我(wo)們(men)(men)公司有一套完整的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)體系和服(fu)務(wu)(wu)制(zhi)度,對(dui)我(wo)們(men)(men)產品(pin)和服(fu)務(wu)(wu)進(jin)(jin)行(xing)調查和回訪,了(le)解(jie)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)情(qing)況(kuang),了(le)解(jie)客戶的(de)(de)滿意度,這些(xie)信息很及時的(de)(de)反饋回來(lai)(lai),我(wo)們(men)(men)公司馬上會采取相(xiang)應(ying)的(de)(de)措施,找到合適的(de)(de)解(jie)決方案(an)。很多企業也這樣做,但(dan)是對(dui)我(wo)們(men)(men)來(lai)(lai)說,我(wo)們(men)(men)實(shi)(shi)(shi)實(shi)(shi)(shi)在(zai)在(zai)的(de)(de)把每一個細節落在(zai)實(shi)(shi)(shi)處,發現(xian)一個問題(ti),就馬上把問題(ti)解(jie)決掉(diao),而不是做表面上的(de)(de)文章。 編輯:質量是產品的生命,貴公司的儀器產品更注重精密性和可靠性,貴公司是如何在質量方面把關的呢? 姚總:我們承諾產品合格率100%的質量目標,這從以下三個方面得到保證: 首先(xian),我們在設(she)計上就(jiu)考(kao)(kao)慮(lv)到產品(pin)的(de)質量和(he)實用(yong)性,是否能夠應對各種不同工藝和(he)工況(kuang)下的(de)應用(yong)需(xu)求(qiu),比(bi)如有(you)的(de)地(di)方要(yao)考(kao)(kao)慮(lv)防震問題,有(you)的(de)地(di)方要(yao)考(kao)(kao)慮(lv)高溫介(jie)質問題,從結構和(he)功能設(she)計上為高質量的(de)產品(pin)提供了保證。 其次,在生產過(guo)程(cheng)中,我公司嚴格按照質(zhi)量(liang)管理體系和質(zhi)量(liang)規(gui)范落實(shi)責任(ren),掌握(wo)質(zhi)量(liang)動(dong)態,全面控(kong)制各(ge)部分(fen)的質(zhi)量(liang)。樹(shu)立(li)全程(cheng)質(zhi)量(liang)意識,實(shi)行(xing)質(zhi)量(liang)“一(yi)票否決(jue)制”,并采用風(feng)險工資制等(deng)經(jing)濟手段來輔助質(zhi)量(liang)崗位責任(ren)制的實(shi)施。 再次,我們有(you)精密的(de)(de)測試(shi)儀(yi)器(qi)和(he)生產(chan)(chan)(chan)設備,產(chan)(chan)(chan)品所(suo)需元(yuan)器(qi)件(jian)(jian)(jian)80%為國(guo)內采購的(de)(de)通用(yong)件(jian)(jian)(jian);20%為在國(guo)外(wai)采購的(de)(de)關鍵元(yuan)器(qi)件(jian)(jian)(jian)。每種元(yuan)器(qi)件(jian)(jian)(jian)均選有(you)多(duo)個(ge)供貨(huo)方,其中關鍵元(yuan)器(qi)件(jian)(jian)(jian)如(ru)激光器(qi)定(ding)有(you)4家供貨(huo)方,保(bao)證(zheng)生產(chan)(chan)(chan)的(de)(de)物料供應(ying)。這些都(dou)是產(chan)(chan)(chan)品質量的(de)(de)保(bao)證(zheng)條(tiao)件(jian)(jian)(jian)。 編輯:貴公司作為一個高科技公司,人才是公司最寶貴的財富,貴公司是怎樣進行人才管理的? 姚總:人才管理是一個系統工程,首先我們要招到合適的人才。其次合適人才進來了,要提供合適的培訓,創造合適的環境,給他合適崗位,把他培養成需要的人才,整個是一個系統性的工作。我想我們公司在這方面應當做得不錯的,但是還需要不斷完善。 我(wo)們(men)(men)公(gong)司(si)也是(shi)非常(chang)人性化的,我(wo)們(men)(men)盡可能(neng)的創造(zao)一個環(huan)境,讓員工能(neng)夠(gou)產生維持工作(zuo)的熱情和激情。我(wo)們(men)(men)希望所(suo)有員工能(neng)夠(gou)更努(nu)力的學習和工作(zuo),從而提升自己的能(neng)力,這對公(gong)司(si),對員工自身都(dou)有很大好處,這是(shi)一項雙(shuang)贏的工作(zuo)。 編輯:貴公司進行市場開拓的主要手段是什么,成效如何? 姚總:我們采用直銷和代理相結合的銷售模式,當然銷售過程也輔以市場和廣告宣傳手段。除了網絡宣傳、參加展覽會和行業會議之外,我們也在行業期刊上進行軟文宣傳,應該說這些方式都取得了不錯的效果。 目前我們(men)的(de)市場范圍(wei)已經覆(fu)蓋到除西藏外的(de)全(quan)國(guo)各省份(fen),包(bao)括新疆、青(qing)海等(deng)地都有(you)應(ying)用案例(li)。而且(qie)目前我們(men)的(de)產品(pin)已出(chu)口到美國(guo)、日本(ben)、英(ying)國(guo)、阿爾(er)及利亞(ya)等(deng)國(guo)家。 編輯:聽您談了這么多,我對貴公司的發展充滿了信心,您能再談一下您對貴公司未來發展的期望嗎? 姚總:作為一個高端儀表供應商,我們希望在這個領域,踏踏實實做事業,一步一個臺階,不斷的開發和拓展,為國內外客戶提供性價比最好的分析儀表。經過不斷的積累,發展成為世界領先的儀器儀表產業的重要供應商。 編后語:近年來,我國儀器行業發展迅速,聚光科技憑借著質量、服務、技術、信譽,在極短的時間內創造了一個個奇跡。采訪過程中聚光科技對每件事都有專人負責的管理讓我有所感悟,這樣一個有著集體責任感的企業怎能不成功! 信息來源:慧聰網 |